ほんの数分前までは今まで通りCD-ROMのファイルを開き、書き込んだりできていたファイルが、1度閉じてまた開いたらデータが全て消えていました。停電したわけでもないし、ディスクに傷も見当たらないのに何故？パソコン自体も普通に起動していたのですが、なぜこのようなことになってしまったのか。試しに他のCD-ROMを開いてみると、どうやらこちらも消えているようです。このような場合はパソコンの異常もしくはDVDドライブの異常が考えられます。対策としては、まずはCD、DVD用のクリーナーを試してみましょう。これでダメなら再起動してみましょう。それでもダメなら別のパソコンで確認してみましょう。
これでCD－ROMのファイルを開くことができれば、元のパソコンのDVDドライブの故障となります。別のパソコンでもファイルを開くことができなければ、残念ながらCD-ROMのデータは消えていることは確実です。データ復旧ソフトもしくは、専門のデータ 復旧 格安業者に依頼しましょう。データ復旧ソフトは数千円から販売されていますが、データ復旧業者への依頼は莫大な金額がかかります。そこまでしてでも必要なデータなのかどうかを考えた上で判断しましょう。